Caso 143316   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hotel La Roca Costa Esmeralda17/06/19

Hotel La Roca Costa Esmeralda "PRECIOS ENGAÑOSOS"

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Vacaciones de espanto en Hotel La Roca Costa Esmeralda Veracruz.


Ojalá la cocinera fuera un poco más amable ya que no tiene nada de amabilidad, los empleados deberían de tener claridad en los PRECIOS, ya que por teléfono te dan una cotización y estando en el lugar te dan otra...


Es un engaño total el Hotel La Roca Costa Esmeralda, ya que por telefono o e-mail te dan precios que no son reales, ademas su cocinera tiene una cara horrible y le falta mucho trato a la gente. Tambien cierran muy pronto no tienen servicio despues de las 7 de la tarde


En la recepción igual hay una tipa que no tiene nada de servicio, ya que es prepotente y tienen mal informados a los que vamos a vacacionar. No tiene vocacion de servicio la señora, para mi gusto no deberian de tener ese tipo de personal.


En definitiva no recomiendo Hotel La Roca Costa Esmeralda hotel horrible de cuarta ya que te engañan en los precios, es un robo lo del Hotel La Roca Costa Esmeralda Veracruz.
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Comentarios sobre esta queja
19/06/19
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cincomascinco  19
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Hola. Recordemos que comúnmente el costo de la reservación anticipada es menor, no olvidemos preguntar el costo que tendrá si reservamos el mismo día que llegamos al hotel. saludos.
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