Caso 78021   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hotel Mediterráneo19/04/13

Hotel Mediterraneo, Tuxpan, Veracruz apestan

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Hotel con varias estrellas. Servicio deficiente, el agua que sale del grifo del lavabo es como agua del río. Solo dan dos toallas por cuarto, aunque ocupen tres personas una sola habitación. No hay personal de seguridad, aunque te pongan un brazalete de identificación. La alberca está sucia, llena de hojas, grava, y los mosaicos se están desprendiendo.


El personal administrativo y de recepción, no está calificado, incluso el dueño el Sr. J.M. no se digna ni para dar los buenos días a sus clientes. No hay buen servicio de restaurant. NO hay teléfono, y mucho menos internet. NO hay taxis disponibles. Si se te ofrece tomar agua, pues el hotel solo da dos botellas de agua.


Hay goteras en el baño que vienen del piso de arriba. Se oyen las conversaciones que tienen los huéspedes del cuarto de junto, a través del aparato de aire acondicionado. No hay ni jabón, ni suficiente papel higiénico en el cuarto. Las personas que trabajan en el aseo de los cuartos, no hacen bien su trabajo. El área de juegos infantiles, son un peligro para los huéspedes, todo está apunto de quebrarse. Protección Civil debería clausurar casi todo el hotel. Si no llevas auto, mejor no vayas. Lo mejor del Hotel Mediterráneo en Tuxpan, es el gran mar del Golfo de México. No vayan a este hotel, hay muchas opciones más. Desgraciadamente, este hotel es el que está en la playa. Sugiero que el dueño venda su hotel a una empresa que sepa de servicios turísticos. No vayan al Hotel Mediterráneo en Tuxpan, Veracruz. Por favor, no vayan al hotel mediterraneo en tuxpan veracruz. Gracias.
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Comentarios sobre esta queja
10/05/17
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Stephye  17
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En realidad, es un hotel sencillo que el mayor privilegio que te dá es la tranquilidad, limpieza de playas, no hay gente y no hay personas haciendo desfiguros.

en efecto, no hay internet y no hay telefono, GRACIAS A DIOS puede ir a difrutar la tranquilidad y CONVIVIR con las personas.

muchos disfrutamos ir a ese hotel cada año a disfrutar un hermoso DESCANSO.

si quieres lujos, vete a la riviera maya si es que te alcanza para pagarlo o a acapulco que ya no cabe ni un alma y la gente es super sucia.

y dejanos a TUXPAN y el mediterraneo a los que buscamos alejarnos de persons como tu.

cuando gustes te recomiendo hoteles ya sean RESORTS (si tienes lana), hostales buenos si eres mochilero, lugares de descanzo con poco presupuesto pero con hermosas playas y gente linda que disfruta de la vida SIN LUJOS!!!
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