Hotel Mision Guanajuato no tiene instalaciones para discapacitados

Si el accidente fue dentro de sus instalaciones y por negligencia de ellos, puedes poner tu queja en Profeco, pero desafortunadamente en este país esta muy dificil que te repongan con algo por tu accidente y por los inconvenientes. Lo que te puedo recomendar es que busques otro hotel y que sigas contando tu experiencia. Suerte.

Espero que todas las facturas las hayas pedido a tu nombre, porque???

Con ellas se demanda al hotel por las lesiones que sufriste (en caso de que haya sido por situaciones del hotel).

es de suponer que todos los establecimientos tienen un programa de proteccion civil, en el cual conlleva a que tienen poliza de seguros, rampa de discapacitados, y demas, excepto lo de las muletas y sillas de ruedas, no existe alguna ley o reglamento que los obligue a tenerlo

Si este nbo es el caso de que tengan la poliza de seguros, tendras que hacerlo via demanda de pago de daños y en su caso de perjuicios.

Perdón por lo que voy a decir pero ni aunque las tenga la gente no te va a dejar usarlas porque primero está la comodidad de la gente "discapacitada mental" que las personas que sí necesitan el servicio. No vuelvas a ese hotel, lo mejor es buscar otras opciones viables, saludos =)

Hola no defiendo a nadie pero existen personas muy groseras y cuando algien les contesta no les gusta y se sienten ofendidas.

No seras tu asi verdad.

Hola:
respeto tu comentario pero si el accidente fue en el Hotel y fue por negligencia tuya no tiene por que ser responsable el hotel, lo de las rampas si es obligacion del hotel pero la silla muletas eso es ilogico.

El servicio al cliente no significa cumplir caprichos.

Si fue por negligencia del hotel pues si demandalos y que te pagen tus gasto medicos.