Caso 101326    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel Premier20/04/15

Hotel Premier garrapatas

Hotel Premier
En abril de 2015, nos hospedamos en el Hotel Premier, ubicado en la calle Atenas 7x, Esq. Milán, Col. Juárez; y durante nuestra estancia tuvimos experiencias desagradables, ocurrida la más grave la noche del sábado 18, ya que al mover las cobijas de la cama que no habíamos ocupado, descubrimos que había garrapatas, razón por la cual, bajamos a la Recepción para hacérselo saber al personal de guardia, quien además de mostrar una mala actitud, no hizo nada por resolver el problema, queriendo destacar que eran las 3 de la mañana y que dada la situación decidimos salirnos del hotel ya que después de habernos percatado de la presencia de estos bichos, no quisimos continuar hospedados allí.


Posteriormente, regresamos para hablar con el Gerente sobre lo ocurrido, en espera de que hiciera algo al respecto, ya que no consideramos justo haber pasado por todas estas molestias, máxime que en que como clientes tenemos el derecho a recibir el mejor trato; sin embargo, (al decir del personal de la Recepción), no se pudo localizar.
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