Caso 85178   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Hotel Presiente19/11/13

Hotel Presiente, cucarachas y algo más?

Hotel Presidente apesta, llegue el 18 de nov. del 2013 a la habitación 809 estando alrededor de una hora en la habitación para después salir a comer e ir a nadar, de entrada la habitación es muy muy muy modesta y de mal aspecto el cual no me importo por que no íbamos estar en ella, pensando que sólo la íbamos a utilizar para dormir, regresamos como a las 7:30 nos bañamos y salimos regresando alrededor de la 9 de ese mismo día, al regresar y cerca del mini split una cucaracha alienigena enorme y transparente por lo que la mate con todo el asco del mundo y empiezo a revisar y había más afuera en la terraza, por lo que le pido a mi esposa hable a recepción y solicite cambio de habitación, pero antes argumentando que si queríamos nos llevaría un insecticida, y que casi casi mencionaba que es normal porque la gente mete alimentos....


queee y eso que!! ustedes deben de tener un programa de fumigación y metan o no alimentos la limpieza es diario noo¡,? Total unos argumentos en verdad absurdos y haciendo más grande mi molestia y dudando mucho más sobre el mantenimiento y condiciones de salubridad e higiene del lugar, en fin la srta de la recepción que fue la misma que daba los argumentos es+úpidos nos llevo a la habitación 709 por que no había nadie de mantenimiento que fuera de avanzada para revisar si todo estaba bien....
Resulta que al entrar no se veía nada de cucarachas alienigenas y ya le estaba diciendo que muchas gracias y que veo cucarachas miniaturas por lo que le dije que no nos íbamos a quedar y que su hotel esta infestado de cucarachas y de que más.......seguro hay piojos, chinches etc etc, en verdad no se queden ahí si quieren disfrutar sus vacaciones , además no te quieren regresar tu dinero y la persona llamada arely quien es la que da la cara por ausencia del gerente sólo sabe decir una palabra: no puedo hacer nada por usted.....queee, yo creo que ni gerente hay en ese lugar tan deplorable y falta de mantenimiento, los techos de los baños oxidados y callendose, problemas de humedad por el mini split, elevador principal descompuesto....


los baños de servicio para la alberca huelen muy mal...en fin, no caigan en engaños de las agencias de viaje realmente cheques bien estos medios antes de llegar a un nuevo llegar....y poder ayudarnos con estos foros para que mejoren los servicios de cualquier lugar que hayan tenido una mala experiencia o de plano que los cierren por la secretaria de salubridad....


Cucarachas y algo más??.. Que asco el hotel presidente de acapulco, por eso la parte de la costera se esta llendo al caño......
Les evito el asco de ponerles imágenes pero tengo la evidencia de todo los que les comento.
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Comentarios sobre esta queja
22/11/13
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neojav  / los mejores consejos / 09
19388
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Jajajajaja! Muy gracioso el comentario de la cucaracha alienígena. Y sobre todo la propuesta del hotel en darte un insecticida por si tenías "más problemas".

¡Que apestosidad!
26/11/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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GRACIAS POR EL AVISO
Ahora te recomiendo.

1.- Pon esta queja en sitios especializados de viajes (tripadvisor)

2.- Antes de creerle a una agencia de viajes entra a estos sitios donde ponen comentarios al respecto.

En este caso tu comentario es una chulada y te fue muy bien ya que solo tuviste problemas de insectos, compáralos con los comentarios que se leen en esa página de este hotel.

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