Caso 69268    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hotel RIU Cancún18/08/12

Hotel RIU Cancún pésimo servicio

Hotel RIU Cancún
Con quince días de anticipación reserve dos habitaciones en el hotel Riu Cancún. Una doble y una triple con vista al mar en el programa Todo incluido. Nos dieron las habitaciones en el segundo piso con vista a las palmeras, la habitación triple tenia dos camas y un sofá cama con un colchón con los resortes de fuera, al reclamar en la recepción me informaron que no tenían habitaciones triples y que al dia siguiente me pondrían una cama extra pues a esa hora ( 9:00pm)no podían molestar a las camorristas.


El servibar lo llenan cada dos días y para reservar las cenas en los restaurantes son dos días de anticipación y la mayoría ya la reservaron los huéspedes extranjeros.,! El hotel se ve viejo y con poco mantenimiento. Cobran como hotel de 5 estrellas. Las autoridades correspondientes deberían revisar y bajaron cuando mucho a 2 estrellas. no recomiendo esta porquería de hotel!
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