Caso 20393   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hotel Sandos Playacar28/03/09

Hotel Sandos Playacar

Después de viajar por varias cadenas de hoteles y de tener la fortuna de conocer el buen servicio. Puedo asegurarles que no se hospeden en Hotel Sandos Playacar, ese sería un grave error.


Pagamos un all inclusive, pero el servicio es pobre y la atención de sus empleada "manager" es grosera y nefasta.


*Dicen tener buen servicio, pero el Room Service es una verdadera basura, llega primero una pizza de Dominos desde Cancún que 2 aguas naturales frías. 1 hora con 27 minutos para llevar dos botellas de agua.


*La comida es común y corriente en todos sus restaurantes, tan común que aburre y tan corriente que sabe mala, que pena!


*Su playa es hermosa, pero esa es de todos, que lastima no cuenta, sin embargo les dimos la oportunidad de ofrecernos en un desayuno su tiempo compartido, aún así Sandos no tiene buena atención.


*Lo peor, la atención de la manager del hotel, una mujer española que no tiene educación. En el momento del check out el carrito nunca paso por nosotros y por 2 minutos de retraso, nuestro trasporte al aeropuerto nos dejo, le explicamos la situación a la española y nos dijo: .- hubieran corrido, eso es falta de responsabilidad de ustedes y a ver como se van ! Mi respuesta fue... Como?' Como me dices eso? Si tu carrito no paso por mi y vengo corriendo por todo el hotel para entregr las toallas y no entretener el check out! Y la respuesta de nuevo fue... Ese es problema de ustedes, con su permiso!. En ese momento nos dejo hablando solos dándonos la espalda.


Que le pasa a esa mujer, sandos playacar es un hotel digno de apestan.com ya que no tiene buen servicio, ojala mínimo ua disculpa hubieramos recibido, despues de la grocería.


Nadie ha respondido los mails y las quejas que realizamos directamente en magnicharter pero definitivamente son las peores vacaciones en ese disque hotel de 4 estrellas.


Saludos a sandos playacar , en verdad apestan.
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Comentarios sobre esta queja
21/08/13
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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mal de la cadena SANDOS
Que mala pasada pero segun aprecio es un proble ma generalizado, yo fui al Sandos Caracol y no me fue nada bien, libre las vacaciones utilizando ingenio no por facilidades del hotel.

Salu2
17/01/14
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Que tal fervacaciones, te sugiero también levantar tu queja en la página de tripadvisor.

Salu2.
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