Caso 78726    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hoteles Meliá09/05/13

Hoteles Meliá comprar una membrecía con ellos, la pero decisión

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Hoteles Meliá
Estos son algunos de los problemas que yo tuve y te podrías encontrar si compras una membrecía con Melia:
1.- El contrato lo recibí en ingles y nunca me pudieron mandar una copia en español además de que nadie sabe quien debería de hacerlo. La respuesta final de ellos es que reclamara en el lugar donde hice el contrato: en Cancún y yo vivo en el DF.

2.- Aunque puedes hospedarte en otros hoteles que no son del Melia realmente las opciones que te ofrecen son limitadísimas y en los hoteles mas alejadas de la cuidad ( en Europa solo hoteles de montaña) Ellos te dicen que en cualquiera y en cualquier fecha pero cuando quieres hacer tu reservación es diferente simplemente no encuentras.


3.- Lo mas frustrante es que si juntas el precio de tu membrecía mas el costo del “todo incluido” del hotel (si quieres contratarlo) mas tu mantenimiento pagas mucho mas que las tarifas vigentes del mismo hotel, y si existen promociones públicas te conviene mucho mas tomarlas que utilizar tu membrecía.

4.- Lo peor es el trato que recibes pues como eres un cliente cautivo parece que te están haciendo un favor al atenderte. Las únicas personas que te van a atender bien son las gentes que te quieren vender la membrecía y eso mientras hacen su labor de venta, después nadie.
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