Caso 92116   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hoteles.com08/07/14
Hoteles.com
Reservas Hotel por medio de este sitio que es una empresa de Estados Unidos de Norteamerica y NO te facturan
Si estan haciendo negocio en Mexico, deben apegarse a las Leyes Locales de Mexico
Me hospede en el Fiesta Americana de Monterrey y la Senorita de Recepcion me comento a la hora de hacer el CheckIn que la factura me la proporcionaria la Agencia de Viajes con la que hice la Reserva


Llama al telefono de Servicio al Cliente de Hoteles.com y la persona que me atendio, me dijo que lo esperara en la linea, que verificarian con el Fiesta Americana de Monterrey que si me aceptaban la cancelacion
Pregunte en Recepcion y NUNCA se comunicaron
Solo me tomaron el pelo
Fue un Viaje de Negocio y al NO obtener la Factura con el Timbrado Fiscal correspondiente NO me la rembolsaran
Deberian de poner una alerta en su sitio, mencionando la Leyenda que por ese medio de reservacion NO te emitiran Factura Fiscal.
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26/11/14
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ChakBirongas  / Chak Birongas / 14
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Así es, no facturan, pero bien que sí te cobran todo como si realmente lo hicieran.
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