Caso 23066   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: HP08/06/09

No compres computadoras HP apestan!

351
En 2007 compré una computadora HP Pavilion Slimline, todo bien hasta 2009 que se te vence la garantía (clásico!) el Monitor ya no enciende, llamo para solicitar servicio técnico, les explico que ya no tengo garantía y que quiero que los “expertos” de HP revisen y en su caso arreglen el monitor, para mi sorpresa el ejecutivo del call center me indica que HP no repara monitores cito al ejecutivo: "si no prende, compre otro" jajaja ok veamos, así nomas de puros..... que compre otro? no los revisan? no los arreglan? imagina que Ford te diga "Huy joven, no arreglamos alternadores, mejor compre otro coche". En resumen, no compres HP, pésimo servicio, nulas garantías en monitores.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Pésimo servicio técnico HP
16/ 11/ 16
4315
7
  5  pts.
attached image
HP Mega chafas
10/ 05/ 16
3464
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195834
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
80182
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6439
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
35548
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9978
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
09/06/09
-0 
+53
 +53
Reportar
El barto  07
329
Reportar
Si, de un año a la fecha la calidad de las compus de esa marca ha bajado mucho, aunque el comentario de ese ejecutivo se me hace un tanto extraño pues hp ha medio remediado el asunto de la mala calidad poniendo a disposicion garantias extendidas o un mejor servicio (de hecho mandé reparar dos equipos lap top con garantia vencida meses atras y me los repararon sin costo, por ser defecto de fabrica) Hubieras anotado el nombre del ejecutivo y reportarlo.
09/06/09
-1 
0
 +1
Reportar
cpjm0779  / jose delvillar / 09
479
Reportar
entonces si hp no te repara el monitor nadie lo puede hacer??? esta incoherente tu queja amigo, o no sabes de computo o eres un hu..von que no queires llevarlo a otro lado. efectivamente hp tiene gente que repara monitores aun vencida tu garantia, pero la garantia no es en el monitor,y aun sin qe la tengas ellos te lo reparan por una cantidad y si no tienes quien te lo repare yo te recomiendo alguien que es 100% monitorero y te los deja muy bien,...hay que buscarle y no ser tan atenido a lo que te dice hp
09/06/09
-0 
0
 +0
Reportar
teroknor  / Jesus Gonzalez / 08
183
Reportar
Te recomiendo que busques alguien que repare monitores. Te va a salir mucho mas barato. Y de hecho, te recomendaria mejor que compraras otro...
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario