Caso 155949    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HP19/01/21

Productos HP de mala calidad

HP
Adquirí una laptop HP la cual desde el día 15 comenzó a presentar fallas y se pasma o congela al utilizarse. NO compren productos HP, he realizado el soporte en línea en el cual invierto una o dos horas de mi día, aparte de que el equipo se mando a su centro de reparación y al llegar nuevamente a nuestra casa al minuto 3 o 4 volvió a presentar las fallas.


Comentan que no pueden hacer reembolso ni cambio de equipo lo cual me parece pésimo pues han vendido un equipo que no funciona y no se hacen responsables de la situación. Si puedo evitar que compren productos HP y vivan esta falta de ética, empatía y responsabilidad social sería una ganancia.


Les comparto el video en el cuál se muestra la falla y que lo acabo de recibir de su centro de reparación. Link
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