Caso 154132    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HP06/10/20

Soporte y Calidad equipos HP la peor

HP
Compre una computadora HP X360, y a la semana fallo, Llame a HP y me dijeron como la compra era en línea, debía reportarla con ellos.


Ya va un mes de esto, y aun no tienen la pieza, y no hay cuando la entreguen. Llame a calidad de HP, y tampoco ayudan en nada.


Hace muchos años que no compraba en HP por problemas de calidad, pero al parecer no lo han superado.


Habri un caso de calidad, y son muy amables, pero no resuelven nada.


También tengo una pésima experiencia con equipos empresariales (HPE) son de buena tecnología, pero pésimos en calidad, y más pésimo en soporte a servidores y software, el equipo de soporte no conoce sus productos y he llegado a tener casos por más de un año.


Si no quieren pasar malos ratos, y desperdiciar dinero en activos que no producen, Jamás compren un equipo HP. La marca no lo vale, es de la peor calidad en el mercado.
+ Quejas Apestan.com
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