Caso 601   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: HSBC10/09/06

Antes Bital ahora HSBC pero al final lo mismo

Resulta que cierto día una señorita muy amable llamándome, casi coqueteándome o suplicándome que contratara una tarjeta de crédito, se me hizo interesante accedí a la petición por lo cual allí me tienen de menso contratándola, toda marcha bien, se supone que en 15 días me llegaba la tarjeta en fin, pasaron los días y después me llega mi primer estado de cuenta con la sorpresa que debía la cantidad de 1200 pesos por lo cual debía pagar y recargos. Llame a atención a cliente diciéndome que yo no había hecho gastos con esa tarjeta y demás, en el sistema aparece que recibí mi tarjeta en tal fecha, sorprendido yo le dije que nunca me había llegado, me dijeron acuda por favor a la sucursal más cercana que le quede, allí me tienen fui, me forme espere y cuando era mi turno la tipa que atendía comiendo le expuse mi caso, y dijo que mi tarjeta la había recibido fulanito de tal, yo le dije no le conozco y dije que a mi me la debieron haber entregado, pues resulta que se hizo gastos con esta tarjeta, me dieron seguimiento a mi caso, después llame y me dijeron que todo estaba bien y que no tenia nada que pagar por no haber recibido la tarjeta, sorpresa cuando me di cuenta ya el jurídico estaba tras de mi, ya que el banco no había hecho la declaración, muy indignado acudí al jurídico, después al banco y me salieron con la tontería que no había hecho pago, para acabar volví a lo mismo, nunca tuve tarjeta y me hicieron pagar a la fuerza. Como son los bancos verdad?

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