Caso 84152   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: HSBC16/10/13

Cuidado cuenta Advance Hsbc

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HSBC
Tengan cuidado HSBC te puede activar automaticamente en perfil o cuenta advance y cobrarte comisiones mas IVA , mas otro iva por casi 600 pesos.
Te dicen que por no tener un saldo promedio de 100,000 pesos son las comisiones. Y yo me pregunto si mi saldo promedio aproximado es de 3000, tres mil pesos cómo me metieron a ese perfil. El banco me cobro durante 4 meses esa cantidad , por lo tanto me robaron casi 2400 pesos.
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23/03/14
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exhsbc  14
17
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No puede ser en automatico. El cliente tiene que acceder o solicitar el perfil y firmal la documentacion pertinente como cualquier apertura de cuenta. Se puede levantar una aclaracion y solicitar la bonificacion de las comisiones y el cambio de perfil a flexible nuevamente. De preferencia relizarse en sucursal, puede llevar de 30 mins a 1 hora. Si n te solucionan puedes hablar a la UNE unidaddeatencion a clientes, si esto tampoco funciona, esta la CONDUSEF
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