Banco HSBC apestan
Sin embargo al marcar dicho número responde una grabación que indica la siguiente dirección de correo: mexicoteapoya@HSBC.com.mx, a la cual se deben enviar datos como: Nombre completo, número de crédito y teléfonos de contacto del cliente para que un asesor del banco se comunique posteriormente, cosa que nunca ocurre.
Al acudir a la sucursal bancaria me dicen que desde ahí no hay forma de hacer este trámite, lo cual imposibilita efectuar la solicitud. No es justo que este banco engañe a sus clientes publicando información sin la intención de cumplir cabalmente con lo dicho. Otros bancos ya están atendiendo solicitudes de sus clientes sin ningún problema, tal como lo establece el programa de apoyo de las instituciones bancarias.
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