HSBC Banca en Línea, no se hacen responsables

Se están haciéndo responsable hasta la fecha, pues te dicenq ue envies los documentos para efectuar el reembolso. Porque asumir que no se harán responsables? No entiendo, todo indica que te están ayudando pero tienes la mala espina que no te ayudarán. Creo que hay que esperar para emitir un juicio de esos, ¿no?

Tienes algun documento con fecha donde el gerente te haya recibido los papeles para la reclamacion???

levantaste un reporte en el 01800 de HSBC??? de lo contrario no tendras algun numero de folio y fecha de reporte para poder presionar por el tiempo de solucion.

por las fechas que pones ya paso mas de 1 mes y no te dan respuesta creo que normalmente son 45 dias pero no se si naturales o laborales revisa eso, en caso que sean naturales puedes exigir que te den tu respuesta.

saludos

estos de HSBC no se hacen responsables pero bien que te cobran, a mi me clavan como 120 pesos cada mes por servicios "MEMBRESIA SIN LIMITES" y una vez que me hicieron un deposito en ventanilla de 11 mil pesos resulta que lo hicieron 2 veces y me aparecieron 22 mil, y en vez de quitarme los 11 mil que fue el error me dejaron mi cuenta en CEROS, esto fue un viernes a las 5pm y ya no pude arreglar nada hasta el lunes, ya se imaginaran, pasé un fin de semana sin un centavo, lo bueno fue que me prestaron por ahi 200 pesos y a tragar frijoles jajaja