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+ Quejas HSBC

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12620453

Telmex

1299

7514730

Banamex

1281

6871326

Mercado Libre

1270

6761494

Bancomer

1181

9025247

Megacable

1144

5077309

Walmart

816

5133592

Movistar

799

4004615

Dish

723

4171999

HSBC

673

3654914

IUSACELL

580

3235963

Izzi Telecom

573

1888727

Estafeta

571

2474815

Santander

564

3010505

Cablevisión

531

2726040

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23wiIfris
24tania river
24rositamendezcampos
18aspie_koala
24bandala57@hotmail.com
24Lore1234
24Luis Montejo
24Manuel9
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24Pancho00
24Qwerd

Caso 93585 sin calif (0 calificaciones) Cía: HSBC18/08/14

HSBC roba

(Tonalá, Jalisco, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Bancos

Por:

Capgdl

28360

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

El día 5 de Agosto a las 17:33hrs Al presentarme en el cajero automático de la institución bancaria HSBC, con el numero de identificación I70522, para hacer un retiro por la cantidad descrita, introduzco la tarjeta correctamente y completo el procedimiento de identificación de mi cuenta, hago la solicitud de retiro, la pantalla se muestra en estado de procesando la petición, la cual se queda fija por mas de dos minutos sin hacer absolutamente nada la pantalla, para después de forma inmediata me arroja la pantalla la información de un error en la transacción, y me devuelve el plástico.

Espero unos minutos y intento el procedimiento el cual fue esta vez exitoso, pero al revisar el saldo total en la cuenta, esta ya no contaba con la cantidad que solicite en el primer intento fallido, por lo cual me hizo el descuento sin darme el efectivo, por lo cual inmediatamente reporto el suceso a la institución bancaria vía telefónica, para hacer la reclamación pertinente, la cual el día de hoy 11 de agosto de el año 2014, se me da aviso que mi reclamación no procede por que el cajero no presento fallo. Por lo cual estoy completamente en desacuerdo de la determinación de su veredicto.