HUAWEI no lo compres
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
35711
Lo mandé a reparación esperando pagar una suma razonable pues ya no tenía garantía.
Envié como ellos lo piden, fotografías mostrando el estado del teléfoino
HUAUEI NO repara evalúa NI repara los equipos los envía a un tallercito de servicio "autorizado" osea un tercero de dudosa calidad.
La respuesta del "centro de servicio autorizado" fué un costo excesivo por la reparación. Al recibir el teléfono de vuelta, me dí cuenta por qué: le habían causado muchos daños: la pintura descarapelada, ya no daba servicio ni funcionaba bien el touch screen, parecía que le habían derramado algún solvente, tenía la moldura de la cámara rota y despegada.
Después de varios intentos de resolver mediante llamadas y correos, durante 3 meses, con HUAWEI me dijeron que ellos no se hacen responsables de los daños ni garantizan que el teléfono sea regresado en las mismas condiciones en que lo recibieron.
Les recomiendo que compren otra marca.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
pues mira casi todo el mundo se iva por Huawei solo porke la conductora d un noticiero popular lo tiene sabiendo ke es una marca falluka venida d china siempre hay ke custionar su marka
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
