Caso 61069   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: IAVE22/01/12

IAVE, cobro dobe con tarjetas

Tengo una tarjeta IAVE en mi auto para pagar la caseta de cobro, el fin de semana fuí a la nueva plaza de Carso en Polanco y ahi tienen instalado un sistema donde te pueden cobrar via la tarjeta IAVE.


Cuando entre me dieron un boleto, yo lo pague en el cajero y me dirigi a la salida, justo cuando lo iba a insertar en la máquina, se levantó la barrera y me hizo un cargo en la tarjeta. Yo reclamé al personal de Carso y me dijeron que ellos no podían hacer nada que era un error del sistema, pedí que me regresaron el pago del boleto, ya que me habían cobrado taambién por medio de la tarjeta IAVE y se negaron. El sistema es una porquería y abusan de los usuarios pues en ningún momento te preguntan si deseas pagar con esa tarjeta, son unos rateros.
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Comentarios sobre esta queja
23/01/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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QUE MAL SERVICIO !!!
No es lo que pueden llegar a cobrarte es el hecho y el descaro con el que te reponden.

Mte tu queja directo a IAVE para pedir el reembolso y veamos que resultado tienes por ese camino.
27/11/14
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Alexvgt  14
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Ni se te ocurra ir a la PROFECO, ellos se lavan las manos y te mandan a la SCT...
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