Caso 95718   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Iberia22/10/14

Aerolinea Iberia es una pesadilla

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Iberia
Cuando creía que mi viaje por Europa había salido de maravilla, me entero que British Airways tiene un acuerdo con Iberia y que esta última me llevaría de Londres a Madrid y de ahí a México DF. Al abordar en Madrid nos enteramos (mi esposa y yo) que cambiaron el avión por uno más grande y que nuestros asientos habían sido reasignados, por lo que cada uno estaba en un extremo de la sección de turistas.


Al solicitar que nos pusieran juntos se pusieron muy agresivos y amenazaron con bajarme del avión, ya tenía poco dinero y tenía que regresar a mi trabajo, así que se salieron con la suya. Platicando con otros pasajeros me enteré que es una práctica común en la Aerolínea Iberia para hacerlos pagar por el apartado de asientos.


Así que si van a viajar les recomiendo ampliamente que utilicen otra aerolínea y que se aseguren que el recorrido completo será en los aviones de la aerolínea que eligieron.
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Comentarios sobre esta queja
10/11/14
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CharlesDC  14
79
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Qué raro que en Madrid se portaran así. Osea lo entiendo en México que se creen la última cereza del pastel pero en primer mundo siempre son amables.
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