Caso 60204   2  pts.  (4 calificaciones) Cía: IFE03/01/12

IFE, apesta módulo 21 de Guadalajara

Pésimo servicio el del modulo 21 del IFE en Guadalajara, no es posible que
jueguen con el tiempo de la gente de esa manera. mi esposa asistió hoy
por la mañana a tratar de tramitar su reposición por extravío.

No la atendieron, ya que ahora se necesitan 2 testigos, y le dicen que no
hay problema que pase en la tarde, que puede ser con solo un testigo
que podemos llegar antes de las 20:00 y nos atienden, me habla mi
esposa para pedirme apoyo y le sirva de testigo, salgo de mi trabajo
antes, voy desde el aeropuerto que es donde trabajo hasta mi casa por
mi esposa de ahi a al modulo 21 que nos queda cerca pero con el
trafico se hacen 25 minutos, llegamos a las 19:30 hrs y me salen con
que es por ficha y que ni modo ya no hay fichas para este día, Se que
se pueden sacar las citas por internet lo que realmente da coraje es
que jueguen con mi tiempo, y mi gasolina y que con una desfachatés te
digan "es que no tenemos buena comunicación con la gente de la mañana"
o bien, "es que la de la mañana no sabe como es el movimiento de la
tarde",exigí que se me atendiera y me dicen se requiere de dos
testigos, cuando la chica de la mañana claramente nos dijo que no era
indispensable que con solo un testigo se podía realizar el tramite.
Deben de capacitar a la gente, buscar gente con VOCACIÖN de servicio.
no se si sirva de algo poner esta queja pero no pienso quedarme
callado ante gente tan patética del IFE como la que me atendió hoy, que ademas
ni siquiera esta identificadas con un gafette o te dan su nombre.
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Comentarios sobre esta queja
04/01/12
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alichikita  10
153
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No hagas corajes dile a tu esposa que haga su cita por telefono 01 800 433 2000 y que lleve todo en ORIGINAL
si es con testigos ife de los dos
ó
licencia de manejo, pasaporte, cedula profesional e incluso la tarjeta del IMSS la ADIMSS tambien la reciben
comprobante de domicilio con no más de tres meses de antiguedad y acta de nacimiento.
y ya no hagan mas corajes innecesarios para un tramite tan sencillo.

SUERTE !!
05/01/12
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
770
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Nos bombardean todo el dia con comerciales sobre las citas por internet, eso ya no es pretexto y te estas quejando por el tiempo, la gasolina etc eso no es culpa de la gente del ife tu decidiste llevar coche, ir por tu esposa y de ahi regresar al modulo al cuarto para la hora aun sabiendo que quizas no les daria tiempo. Con la cita previa pasas en 10 o 15 mins aproximadamente con tus documentos en original. Ademas estamos en las fichas limites de tramite de credenciales obviamente estara toda la gente que deja las cosas al ultimo y por consiguiente no alcanzaran las fichas por dia.

Hay que informarse antes de dejarse llevar por un coraje sin fundamentos.
05/01/12
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Sonrisas  11
439
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Comentario Positivo/Constructivo
Un consejo no hagas la cita de todos modos no te la van a respetar mi novia acaba de entrar a trabajar al IFE en un modulo y estoy acudiendo diario a dicho lugar y me e dado cuenta que por lo saturado que esta el servicio no están respetando las citas. Es mejor que acudas temprano a formarte.
Si el tramite que vas a realizar es reposición de tu ife te van a solicitar una identificación con fotografía te recomiendo que lleves el pasaporte o el permiso de conducir vigente ya que alguna otra identificación quedara a consideración de la persona que te revise los papeles además de veras llevar tu comprobante de domicilio con no mas de tres meses de antigüedad yo te recomiendo lleves el del teléfono y acta de nacimiento todo esto en original si imprimes tu comprobante de domicilio en tu casa bajándolo de Internet no te funcionara tiene que ser el recibo que llega a tu casa por correos. En caso de no tener una identificación con foto tendrás que llevar dos testigos uno que viva en tu mismo domicilio y el otro debe de vivir en el mismo municipio estos tendrá que llevar su IFE su acta de nacimiento y comprobante de domicilio.

Espero te sirva esta información y ten muy en cuenta que los que revisan tus papeles son en gran parte los que decide allí yo e tenido oportunidad de verlos trabajando y ellos pueden dejar pasar algunos de los requisito Te comento un caso que vi hoy llega una señora con un permiso de conducir vencido y no se lo reciben así que entre la personas que están en la fila les pide a dos persone que sean sus testigo y la da su ficha y pasa, tres personas atrás misma situación la identificación no fue aceptada esta persona intenta hacer lo mismo pero a allá si le piden que sea de su misma dirección así que como esta persona iba sola se tubo que ir como a lo 15 minuto llega una chava con el pasaporté vencido y a ella no se le dijo nada se le dio su ficha y paso. También me a tocado ver a persona que dejan pasar con un solo testigo así que como veras todo esto queda a consideración del que revisa los papeles.

Un consejo mas si quieres ir al modulo y ni hacer fila ve para fin de mes te garantizo que para ese entonces ya no va haber mucha gente porque como costumbre de buen mexicano se deja todo para el final y horita esta muy saturados los modulo solo para que te des una idea al principio de mes que fue cuando mi novia entro a trabajar allí se atendía de 8 A.M a 8 P.M un promedio de 50 personas el día de hoy en el mismo modulo y con el mismo personal se atendieron 170 personas.
07/01/12
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Gualix  09
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Amigo, hay que poner atención a los spots que nos bombardean en esta temporada de elecciones.

1-Las citas si se están respetando, la puedes sacar en la página del IFE, o marcando al número gratuito que el compañero posteó con anterioridad.

2-Ahí mismo en la página del IFE vienen los requisitos claramente, en caso de no contar con alguna identificación con fotografía, sólo en este caso deberás de llevar 2 testigos con su credencial para que ellos avalen la información y proceda el trámite.

3-Las fechas para reposición por robo, extravío y mal estado severo de la credencial es:
"Del 20 de Enero hasta el 29 de Febrero"
(En caso de robo o extravío y que no se tenga que hacer ninguna modificación a los datos del Padrón"
Antes de quejarse por el tiempo hay que informarse para no ir en vano.
Y recalco las citas si se están respetando.
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