Caso 143899    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Infonavit05/07/19

Infonavit apestan

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Infonavit
¿EN que dependencia gubernamental me puedo quejar del Infonavit? Esta semana estoy tratando de cancelar hipoteca de crédito ya liquidado hace 5 años,


en el área de Cancelaciones me indican que a mi apellido le falta una letra ¿? me transfieren a Cartera para corrección y ahí me indican que por mantenimiento espere 10 días hábiles para iniciar el proceso,


registro una queja 900140785 por el tiempo excesivo para corregir y la respuesta oficial a mi queja es que espere 20 días hábiles ¿¿¿si registro más quejas aumentara el tiempo en que pueda corregir mi situaciòn?


esta situación me puede generar un quebranto financiero y el Infonavit no se hará responsable.
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