Caso 66321    sin calif  (0 calificaciones) Cía: INGEA02/06/12

Taller Automotriz INGEA apestaaaa!

INGEA
Les cuento, tuve problemas con mi camioeta (saturn Vue) la lleve a varios talleres y no sabian que era, total me recomendaron un taller "INGEA" ubicado en colon casi esquina con Cananea ahi en monterrey, atras de cintermex... HOOOOOOOO gravisimo error haberla llevado ahi, en primer lugar el que atiende (A.) es un completo imbecil que no sabe nisiquiera atender al cliente, desgraciadamente fue el unico taller "que si sabia que era la falla" me dijeron que era la computadora, y les deje la camioneta, tardaron 2 semanas en entregarmela.

Cuando voy a recogerla, HOOOOOOOO me descompusieron el clutch de mi camioneta (el cual no estaba fallando) cuando les dije que asi no estaba y que me la dejaran como se estaba, HOOOO error, lo quebraron... para colmo me piden que se las deje que le hablarian a un mecanico porque ellos son tecnicos... total se las deje y al dia siguiente voy a ver que onda, y me topo con la sorpresa de que no estaba mi camioneta... y me dice el tal A. que se la llevo el mecanico en grua... Y YO con cara de WHAT??? pero como? a quien le pediste autorizacion??? me encab*one demasiadoooo! yyy para colmo le quitaron la bomba del clutch y me dijo, si quieres te doy la pieza y tu la buscas porque yo no tengo tiempo, porque aqui no buscamos esas piezas! :@@@@ me encab*one mas y se la arrebate... total no pude conseguirla ni aqui e mty ni en laredo, que es solo sobre pedido y se tardan de 10 a 20 dias :S... consegui un mecanico que el me podia adaptar una, total fuimos por la camioneta en gruaaaa al taller y la lleve al otro taller y ahi me la arreglo... pero para esto cuando la saco a probar... HOOOOO 10 min despues vuelve a hacer la misma falla la camioneta que hacia cuando la lleve a INGEA! mie*da! les marco ENCABRONADISIMAAA y el tal A. todo asustado me dijo que tenia garantia que se la llevara...


Al dia siguiente se las llevo y me pidieron que la dejara, y yo por ya no confiar en ellos, me quede ahi 4 horas esperando a que me la arreglaran, pero NO me dijeron que era otra cosa, que el cuerpo de aceleracion! oviamente yo mas encab*onada, les dije, haber porque desde un inicio no averiguaste que eso era??? porque me hiciste gastar 4mil pesos en una computadora que nada tenia que cambiarse, porque la mia estaba bien entonces... total fue un pleito y pedi que el pen*ejo de A. ya no me atendiera... porque para eso el muy cobarde se escondia y no daba la cara... yo pedi mi reembolso, pero porque no podian...
al dia siguiente fui y compre el cuerpo de aceleracion, y se lo cambian ... y NOOOOOOO vuelve a hacer la misma falla... yo al punto del colapso... me vuelvo a encab*onar y a exigir mi reembolso... pero no, total estuve iendo como dos dias mas, en el cual no podian arreglarla, y yo estando desde las 8:30am hasta las 5-6pm ahi sin comer si hacer nada y perdiendo dias de trabajo...


sinceramente es un asco de taller... segun que muy reconocidos y de los mejores... pero no se crean gente, `PESIMO servicio, los carros los maltratan porque me tocor ver 2 veces cuando movian los carros y le pegaron a dos carros y se hacian como si nada hubiera pasado... descomponen cosas que ni alcazo y nisiquiera reparan los vehiculos, los dejan peor ... haaa pero si te cobran como de agencia... amigos lectores si van a llevar su carro por algun problema electrico o de computadoras no lo lleven a "INGEA" por tales motivos que comente! y aun sigo batallando con mi camioneta pero ya no volvere a ir!


GRACIAS


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