Caso 119575 4 pts. (2 calificaciones) Cía: Ingenia Muebles27/11/16

Ingenia Muebles Irresponsables e Incumplidos

Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería

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21672

En Septiembre compre una sala en la tienda Ingenia Muebles de Santa Fe y se menciono que se entregaría en 15 días después de la compra, sin embargo eso no sucedió y cuando fui a la tienda mencionaron que se entregaría en 1 mes porque se estaba haciendo desde cero y otras excusas que no venían al caso.

Después de pasar el mes, la sala no llego y fui nuevamente a la tienda para pedir una explicación, lo cual dijeron que en la pagina de Internet se mencionaba que entregarían 1 mes después (Ya con esta eran tres ocasiones que cambiaban la fecha y sin un aviso previo ni nada que indicara que la entrega no se iba a realizar en la fecha mencionada), lo cual es una terrible irresponsabilidad y solo están jugando con el tiempo de las personas y mintiendo.

Posterior al mes mas que dijeron ( ya dos meses ), la sala no ha llegado y en el servicio a clientes de Ingenia Muebles no dan respuesta de la entrega real, ni dan una solución adecuada.

Dicho lo anterior quisiera comentar que tengan mucho cuidado al comprar con esta pseudo-tienda, porque su servicio a clientes es nefasto, no dan respuesta a nada, no avisan, y son sumamente irresponsables en la entrega de los productos que se adquieren en este lugar.

no compren en este tipo de lugares en donde son sumamente irresponsables con las entregas de los productos.

Ingenia_Muebles apestan por su irresponsabilidad y su terribles servicio al cliente, si es que se le puede llamar de esta manera.

Espero que esta queja evite que otras personas caigan en la misma situación.