Caso 102710    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Ingenia Muebles05/06/15

Ingenia muebles apestan

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Ingenia Muebles
Estimados todos yo trabaje para Ingenia Muebles hace un tiempo realmente me dio bases para desiciones de la vida estoy agradecido con ello puesto es una empresa donde puedes crecer laboralmente pero económicamente tu trabajo ahí nunca es remodelado les gusta quedarse con los costales. Ahora bien como ex trabador de Ingenia Muebles mi consejo es NO COMPREN en esta empresa durante todo el tiempo que estuve nunca compre ¿por qué ? La mercancía es de baja calidad se mandaba en ocaciones mercancía reparada o en uso, no exista la logística en dicha empresa la madera no importaba si se mojaba así se fabricaban las salas como svana, yo simpre estuve del lado del cliente y trate de solucionar lo mas que pude de eso estoy muy orgulloso puesto sabia el esfuerzo que mucha gente hacia para poder comprar sin en cambio los Vidal nunca lo vieron.



En tienda simpre te dirán que de 15 a 20 días hábiles se te entregara la mercancía es lógico puesto son ventas pero a nosotros el sistema lo arrojaba para 30 días despues si en este tiempo no se entregaba manejábamos 15 días mas los fleteros no podían esperar a que el cliente revisará su mercancía puesto ellos sabían perfectamente como se mandaba ya que incluso si no se contaba con algún producto se mandaba otro distinto obvio sin avisarle al cliente esto según para que no se fuera a profeco sin en cambio en enero llegaron 60 profesos y para marzo llegaron 90. Las devoluciones tardaban ya que no había dinero.



Ahora bien para aquellos que marcaron a atención a clientes y los dejaban en línea o tardaban por exagerados minutos en contestar se debe a que se contaba con 4 a 6 personas en los teléfonos dichas personas se encontraban platicando, comiendo etc, son pocas las personas a quienes les importaba ya no digamos la empresa si no el cliente para los que saben ingenia ya cuenta con una multa dicha multa hizo mudar el corporativo de Polanco al cedis que se encuentra en Juan Sarabia #x col san Juan ixhuatepec en Tlalnepantla donde el techo es de lámina, ni hablar de los pedidos foráneos como Acapulco Tabasco Veracruz puesto solo se embarcaba a esos Estados de dos s una ovación por semana, las compras por internet se debían entregar primero sin en cambio tampoco sucedía ¿quieres entrar a detalle en esta empresa, saber perfectamente como se maneja y quiens están dentro e incluso los sistemas que se manejaban como el SAP? Contáctame ...
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