Caso 62296   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Ingenia Muebles20/02/12

Ingenia Muebles no cumple entregas

1
Compré un librero en Ingenia Muebles el 19 de Enero en la sucursal de Plaza Santín en Toluca, con número de apartado 816, me comentaron que llegaba de 3 a 5 días.


Después de ir 2 veces infructuosamente a la tienda decidí llamar al teléfono de quejas en donde levanté el reporte 298289, la persona que me atendió me dijo que en 24 horas a más tardar tendría una respuesta, después de una semana sin noticias volví a marcar (14 de Febrero), y el Sr. C. B. me informo que mi mueble se encontraba desde el 10 de Febrero en la tienda. Volví a acudir a ésta y adivinen qué, mi mueble no había sido enviado aún, hoy volví a llamar y la Srita. J. P. me informa que le va a dar trámite a mi solicitud pero que no puede darme una fecha estimada de entrega. Ya no estoy enojado sino lo que le sigue, y es la primera y última vez que compro con esta compañía Ingenia Muebles, que tiene un pésimo servicio, y su atención a clientes de plano no sirve para nada.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Ingenia Muebles es u fraude
04/ 08/ 17
1268
1
  5  pts.
attached image
Ingenia Muebles es una porqueria
14/ 05/ 17
1124
2
  5  pts.
attached image
Ingenia Muebles apestan
06/ 03/ 17
2534
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Bershka de los empleados a que cuidarse
07/ 02/ 09
35758
22
  4.4  pts.
PGJ inútiles cámaras de vigilancia
03/ 04/ 12
9973
10
  4.3  pts.
La lideresa vitalicia del SNTE apesta!
26/ 08/ 09
25338
38
  4.3  pts.
attached image
Ingeniería de lo Imposible, no seas parte
20/ 11/ 12
47338
18
  4.2  pts.
attached image
Sugerencias para mejorar Apestan.com
05/ 06/ 09
26022
290
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

 Francisco Serralde - ingeniamuebles /  29/02/12

Buenos días.

Me gustaría ayudarlo en su caso, saber si ya le entregaron su librero, si no es así, por favor proporcioneme los siguiente datos:

El nombre de quien salio el pedido:
No. de apartado:
Sucursal donde hizo su compra:

Me despido agradeciendole respuesta.

Saludos.

Ingenia Muebles.
Comentarios sobre esta queja
12/05/13
-0 
0
 +0
Reportar
rogzz  12
57
Reportar
he visto muchas quejas de esta empresa y de este tipo y gracias a ellas nos hemos abstenido de ocmprar ahi aunque los muebles se ven bien preferimos no arriesgar el poco dinero que tenemos y no hacer corajes gracias por el aporte
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario