Caso 66134   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: INNOVA28/05/12

INNOVA, poco profesional

(Hermosillo, Sonora, )

Categoría: Productos / Varios

Por:  81001
INNOVA
Que tal: Hace aproximadamente dos meses adquirí el "body crunch" con la empresa INOVA, todo iba muy bien hasta hoy cuando al estar utilizándolo se rompió. Me comuniqué para consultarles qué necesitaba para hacer válida mí garantía y me comentaron que necetito la caja original para poder solicitar el cambio. Evidentemente no la guardé los dos meses y les pedí que me ayudaran de alguna forma pero no me ayudaron afirmando que "es requisito de almacén".


Para una empresa conocida pienso que es actitud poco profesional y demuestran indiferencia con el cliente. Espero que consideren esto antes de hacer una compra con ellos.
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Comentarios sobre esta queja
29/10/12
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chostro  12
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que tal pollo, buscando en la red me encoentre con esta pagina...quisiera saber si aun tienes las rutinas de este aparto, si es asi habria la manera de que me las proporcionaras de alguna manera...troy tratando de hacer este mismo aparto pero de fierro cosa que sale muchiisisisimo mas barato , es a gusto y no tiende a quebrarse y te sale en menos de lo q pagaste de envio casi podria asegurarlo, podriamos hacer un cambio dnd te mande los datos de medidas y esquematicos de este mismo a cambiode las rutinas, que te parece...

saludos
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