Caso 152196    sin calif  (0 calificaciones) Cía: INNOVA30/06/20

Mala actitud de los asesores de atención a clientes de INNOVA

(Metepec, Estado de México, )

Categoría: Productos / Varios

Por:  4230
INNOVA
Inicie el proceso de cancelación de un producto ante la empresa INNOVA. La cancelación fue porque la empresa hizo el cobro del producto sin mi autorización. Cuando me comunique a atención a clientes lo único que recibí fue mala actitud de sus asesores (A.E. y N.H.), incluso uno de ellos colgó la llamada sin brindarme la información solicitada.


Llevo ya casi un mes esperando la devolución del dinero por la cancelación y la empresa no se ha hecho responsable. Definitivamente no recomiendo comprar en INNOVA, además de que los productos son caros no se hacen responsables y sus asesores son patéticos.
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