INNOVA pero pueden prevenir antes de comprar algo
Como promoción de año nuevo me "REGALARON" el envío a mi domicilio, por la compañia MULTIPACK, con la cual tuve la peor experiencia de mi vida pues el translado de Mexico DF (Oficinas de Inova) a Monterrey (donde soy) tardó solo 1 dia, pero multipack siempre inventaba excusas de que no encontraba el domicilio, se le olvido incluirlo en la ruta y puras promesas falsas de que al dia siguiente me iban a traer el producto y nada.
Llamadas telefonicas, esperas innecesarias y nada obtuve por esperar, hasta que tuve que ir a la bodega de multipack (que me queda super lejos de mi casa, como a 1 hora en carro) a traer personalmente el producto, por loque el ENVIO GRATIS DE INNOVA resulta un fiasco, pues tienes que ir hasta quien sabe donde por el producto. COmo conclusion exigan a Inova que les mande los productos por Estafeta (a mi parecer una compañia mas seria de paqueteria) y no creean en que "GRATiS" sera totalmente "Gratis hasta la comodidad de tu casa".
Esa es mi experiencia de compra, en donde transcurrieron casi 1 mes desde el cargo a mi tarjeta y hasta que obtuve personalmente el producto en mis manos. AHora falta si tendre los resultados anunciados...
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Compañía afectada responde:
Comentarios sobre esta queja
A mi me paso hace un par de días que no podía checar el status de mi guía porque el sitio de Multipack estaba caído, eso si, no tardo mucho en llegarme mi paquete.
Espero no te ofendas, pero es increíble que en pleno siglo XXI la gente siga comprando productos por televisión, ya mucha gente ha contado, no sólo en ésta página, sino en otros medios, que son basura, todo lo que es cv directo, innova, y no sé cuanta mugre más apestan.
Manolito, despues no te quejes, o como dice el refran "el que por su gusto es buey hasta la coyunta lame"
Ni modo. no cabe duda que hay gente aferrada y necia, que aun con advertencias van y se mpinan solitos.
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