Caso 27626   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: INNOVA26/09/09

INNOVA no cumple con póliza de garantía

Hola: Expongo mi molestia hacia la compañia INNOVA la cual vende productos televisivos e internet. les compre una escaladora la cual venia en muy mal estado procedi a devolverla pues cuanta con una poliza de satisfacion total que si no te satisface el producto se te devolvera intregamente tu dinero.

Ya puse ena queja en la profeco y en la tercera audiciencia se presento su representante legal y se firmo un convenio de pago. el cual en el dia que se me debia pagar no asistieron. Amigos mucho ojo con esta compañia que juega con la credibilidad de las personas. te hacen pesada la cosa de la devolucion para que uno desista y ellos en pocas palabras ROBARTE!


LO que sale en la tele es mentira cuando te llega el producto viene en mal estado y de pesimo material.
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Compañía afectada responde:

 Pedro  Botis - Pedro B. /  28/09/09

Estimados Necesitamos se adjunte por favor el Nombre y Numero de Pedido para poder rastrear el problema, de no ser asi no se tomaran en cuenta este tipo de quejas de clientes desconocidos
Comentarios sobre esta queja
28/09/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
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Siempre se ha sabido que innova vende productos "fuera de los ordinario" y la verdad es pura fayuca, que para nada da los resultados que ofrece...
28/09/09
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Liefde  09
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Sr. Pedro Botis: Clientes desconocidos? Si, por que la empresa que usted dice representar no se presenta a las audiencias ante PROFECO.
29/09/09
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dom_zek  07
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Creo que conque ponga el numero de pedido es suficiente en su sistema deben tener todos los demas datos de sus clientes no???


saludos
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