Caso 132891    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Innovasport14/02/18

Innovasport apesta por sus políticas de DEVOLUCIONES Y CAMBIOS FÍSICOS

Innovasport
En Diciembre 2017 fui a la tienda Innovasport de COSMOPOL, y vi un modelo de tenis que me interesaron, de $2000, pregunte por mi numero y no lo tenian, pero validaron en otras sucursales y me ofrecieron comprar el par que no era de mi numero y en Enero solicitarian la transferencia para que yo pasara a cambiarlos...


LLegue en Enero y el Gerente de Innovasport me sugiere que por cambios de sistema nohabria transferencias hasta Febrero 2018, decido buscar otro modelo y lo encuentro y debia pagar $300 mas, y me sugieren que para que me los cambiaran debia cancelar la primer compra para que me hicieran la devolucion, pero como en la primer compra me otorgaron un cupon por $400 que incluso ya habia usado, me dijeron que me devolverian el total menos los 400 pero que al pagar el 2o para que me intereso, me darian otro cupon por 400, yo lo que queria recibir era un miserable par de tennis que me aseguraron tendria en Enero y ahora debia pagar 700 mas para tener los tenis que me gustaron y que varian 2300


entonces mis opciones eran, devolver los primeros y recibir 400 menos a la compra y sumar 700 para pagar los que me interesaron en la 2a visita, y me devolverian los 400 en otro cupon... frustrante que estamos a mediados de Febrero y no pueden terminar con mi caso, transfiriendo los tenis de una tienda local para que cierren mi caso... no es el dinero pero si todo este tiempo y sus absurdas politicas de cambios y devoluciones cuando ellos me sugirieron que la mejor manera era pagando unos tenis que no son de mi numero solo para ver reflejada la venta y ahora no tienen para cuando entregarme los que realmente son de mi numero pero tampoco me pueden devolver lo que pague por ellos...


la promosion la ofrecio Innovasport, yo no la solicite!

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