Interimobel pésimo servicio

en su términos y condiciones indica el cobro del 30% de penalización en caso de cancelación.

Link


24 . Cualquier cancelación por situaciones ajenas a la empresa se cargará un 30% del valor del producto.

1. No te dan ese papel cuando haces una compra
2. El link en su publicidad impresa es incorrecto
3. Como ves que levantando una queja en PROFECO me devolvieron el 100% ya que por la naturaleza de la compra no generó ningún cargo adicional

Adicional a todo eso Paco
Tu y yo tenemos la facilidad del internet, en serio crees que un link tan incomodo como es toda su página de internet es suficiente defensa?
Adicional es OBLIGACIÓN del personal de la tienda informarte de una penalización al realizar una cancelación
No tiene excusas es INTRANSIGENCIA y ARBITRARIEDAD
FIN!

Yiliana cuando generas una queja trata de poner toda la informacion en que parte de ella pusiste esto...

3. Como ves que levantando una queja en PROFECO me devolvieron el 100% ya que por la naturaleza de la compra no generó ningún cargo adicional.


Si tu no pones esto simplemente uno va y verifica en la pagina de internet donde aparecen sus términos y condiciones y se da cuenta de que este cargo ellos lo señalan dando por hecho que la empresa esta en lo correcto al hacerte el cobro.

Por cierto lo que tu mencionas "es OBLIGACIÓN del personal de la tienda informarte de una penalización" también existe una obligación del cliente o consumidor el preguntar sobre cualquier costo o cobro adicional que pueda surgir y si es así pedirlo por escrito, si la gente solo se deja llevar por lo que le digan pues ahí es donde terminan siendo engañados, estafados, etc.