Caso 125391   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Interjet08/06/17

Interjet cobro indebido

1
Interjet
Hola
solo para hacer un reclamo a Interjet de un cobro indebido por equipaje y sus promociones pirata que ponen en internet


hice mi vuelo dalla mexico vuelo 3973 6:50 a 9:15 am 8 junio de 2017


con reservacion 167zwf


en el cual dan de promocio la maleta de 25 kg en tarifa light y asi me la valieron cuando fui de mexico a dallas


cuando llego a documentar la señorita me dice que tengo que pagar 25 usd por la maleta ya que no es de mano y que la promocion segun solo aplica de mexico a dallas pero no de dalla a mexico, eso no lo ponen en sus tarifas ni en sus politicas cuando compre el voleto,
me parece muy mal de su parte que no pongan estas trampas para pagar de mas y asi obtener ganacias a costa del pasajero
de todas formas ya mande mi queja a profeco
a ver que procede y ademas ya subi mi que a apesta.com para que los proximos pasajeros no viajen con ustedes y tengan cuidado del robo que puede ser sujetos


lastima por que Interjet me habian dado un buen servicio


pero en fin asi empiezan luego cae el servicio
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Comentarios sobre esta queja
09/06/17
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A. BM  15
1119
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Si a tu queja ante la Profeco puedes incluir una impresión de pantalla donde venga la promoción que mencionas mucho mejor, es prueba de publicidad engañosa.
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