Caso 79772    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Internetworks05/06/13

Internetworks asco de servicio

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Internetworks
Desde hace ya tiempo se adquirio un dominio con esta empresa, resulta que por un error del banco (se atraveso fin de semana) nos dicen que no se pago el servicio. Sin embargo tenemos el dato de que si se pago, ellos nos corroboraron dicha información en su sistema, y ya tenemos casi dos semanas esperando que nos resuelvan este problema.


En su pagina mencionan que hay chat el cual NO SIRVE, via telefonica es una odisea tratar de que contesten, les tome el tiempo en repetidas ocaciones y dejan esperando en la linea por más de 30 mins, claro, si tienes suerte y por fin después de tu larga espera alguno de sus incompetentes empleados se dignan en contestar.




Rematando lo anterior, una vez que atienden a tu llamada, el personal esta pobre o nulamente capacitado, no saben con quien transferir tu llamada, no saben porque falla su domino. Ni con quejas en la PROFECO entinden, en serio que es desesperante este servicio. No lo contraten en serio que no, se llevarán momentos desagradables.

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