Caso 47193    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Italcred08/02/11

Italcred ocasiona más problemas que soluciones...

Yo soy otra de las usuarias que desde noviembre de 2010 estoy sin tarjeta. En diciembre fui lo menos 3 veces para reclamarla no obtuve ningun resultado en Italcred. En enero me llaman para que vaya a retirarla que estaba en la sucursal de 18, cuando me toca mi turno (porque solo habia una muchacha para atender mas de 20 personas) me dicen que en la compu dice que esta ahi pero la buscaron y no estaba ahi,que volviera mas adelante que estaria por llegar.

Pero en enero no me llego el estado de cuenta volvi a la sucursal a pedirlo para poder pagarlo, lo pague y quede al dia sin deber nada ya que no tengo tarjeta no genero deuda no?. Pues en febrero me llega el estado de cuenta facturandome lo que yo habia pagado el mes anterior mas los cargos fijo por tener la tarjeta. tuve que volver a la sucursal a reclamar llevando los comprobantes de pago,al final descontaron la factura paga pero de todas maneras tuve que pagar los cargos fijos por tener la tarjeta sin tenerla. asi que la mejor decision que pude tomar fue darle de baja. Aunque con eso no me devuelven todas las horas que yo perdi en mi trabajo por tener que ir a reclamar a esa vendita tarjeta. espero el mes que viene no recibir ninguna sorpresa de Italcred.
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