Caso 78328   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Italianni's28/04/13

Italianni's plaza san marcos mal servicio

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Italianni's
El sabado fui a comer con mi mama a Italianni's y al principio si nos atendieron bien decidimos ordenar un platillo de abondanzza que se supone que es para 3 a 5 personas y la verdad no alcanza para 3 personas aduras penas para 2 y sobro un poco (y no somos de mucho comer) despues el mesero no se aparecia para pedir mas refresco, para la cuenta y mas servcio al final decidi no dejarle mucha propina debido a que no me agrado el servicio pero el mesero reviso cuanto le estaba dejando de propina diganme cuando se ha visto que eso se haga y me dijo que tenia que dejarle minimo lo que es el 10% (yo le estaba dejando un poco menos) asi es q tenia que dejarle el 10% minimo.


Y osea se supone que la prpina no es una obligacion en una "propina" de acuerdo que tan buen servicio te ofrecieron. a mi siempre que habia ido a Italianni's me habian atendido bien y los platillos me encantaban pero esta vez me molesto esto considero que esto no se debe hacer y menos si no estas recibiendo un servicio de tu satisfaccion.

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Comentarios sobre esta queja
29/04/13
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Gamuza  09
5873
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Si eres cliente asiduo de esa marca, creo que tienes la suficiente razòn para reclamar al instante la deficiencia en el servicio, calidad de alimentos e incluso la groserìa del mesero. Yo o pagarìa los precios altos y tragar el coraje. Saludos.
29/04/13
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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El quejoso comenta que eran 2 personas.
"Al principio si nos atendieron bien".... ¿Podría relatar las cosas que si fueron buenas en su experiencia al visitar el restaurante?
Ordenaron un platillo que es al ménos para 3 personas, notaron que al llegar el platillo las porciones no serían suficientes? o en otras palabras... no vieron que el plato no estaba "bien servido"?
¿Te quedaste ahí sentadito tragandote tu coraje?
Fuiste a buscar al gerente para expresar tus dudas y quejarte por la falta de atención?
Un buen debate entre los foristas:
El mesero tiene que ganarse su 15% de propina?
Si el servicio es malo, el mínimo de propina sería el 10% para expresar que no estuviste de acuerdo?
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