Ojo con los planes de IUSACELL... cambiaron sin aviso!

Eso pasa por que firmamos sin antes leer el contrato... Todas las compañias de telecominicaciones pueden hacer esos cambios sin previo aviso pero tambien... yo tengo un plan Tecno de Iusa, resulta que ya no existe para los nuevos usuarios pero en mi caso, vencio el contrato y pude volver a contratar el mismo plan por otros 12 meses... no hay cargos extras ni nada por el estilo.

Te recomiendo que los demandes ante profeco, te ofreceran la cancelacion del servicio, igual si tienes tiempo puedes demandar a iusacell por fraude o por incumplimiento de contrato, ando en esas, asi que no te dejes y exige tus derechos, eso de hacer cambios sin previo aviso, es un fraude, que al rato sera en vez de internet, tamales y atole? esta mal su contrato y en el registro ante la COFETEL, no tienen topado al plan ilimitado con 10GB OJO!!!., esta demanda se gana.

Saludos!!!

Estimada Cecilia Fallabrino
Diectora de Atención a Clientes:

Ese cuento es muy conocido y todos los asesores en linea solo le dan ctrl+c ctrl+v, es una lástima que IUSACELL haga lo que se le antoja con sus clientes.
Precisiones:
1. Un uso ¿normal de la red? para mi es ver videos de youtube (seré anormal acaso)
2. ¿Un usuario consumiendo todo el ancho de banda? Su publicidad, propaganda y CO0NTRATO, asi como el regostro ante la COFETEL dice ILIMITADO, y haciendo mecion a la COFETEL, no tienen ninguna restriccion en cuanto a la disminucion de la velocidad, además si los clientes demandan más ancho de banda lo lógico sería que IUSACELL compre más banda, ¿o no?

3. la velocidad la reducen, ya que su deuda con LEVEL3 comunications es en dólares y no la han podido refinanciar (no tengo que pagar los errores de los directivos)
4. Han mentido, mienten y seguiran mintiendo porque aunque le han reducido la velocidad a muchos clientes, la velocidad máxima de tercer mundo (máximo 600kbps) la siguen manteniendo, solo a las 3 de la mañana, que nadie usa su internet hay velocidades rapidisimas (para méxico)

5. Saludos.