Caso 65386    sin calif  (0 calificaciones) Cía: IUSACELL08/05/12

Iusacell pésimo servicio

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IUSACELL
Renove en nov con IUSACELL me aconsejan una Backberry tourch que se descompone a inicios de febrero, me prestan una Blackberry storm2 con la promesa de que quedara maximo 1 mes, casi 2 meses despues, ya con la storm2 con fallas tambien, solicito el canbio pero ya no queria saber de Blackberry, me dan un Iphone que en mi plan era gratis pero ahora me cobran 3 mil pesos de mas.


Quedaron en diferirlo no lo hicieron y ahora se junto con la siguiente factura y quieren cobrar 9 mil pesos y me tienen sin servicio, ayer fui a tintoreto despues de 1 hora, donde solo se se estaban atendiendo quejas, quedaron en reportarse hoy via correo (que es lo que si tengo) y nada, no es la primera vez que sucede, estan realmente graves.
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