Caso 82977    sin calif  (0 calificaciones) Cía: IUSACELL09/09/13

iusacell churubusco equipos en plan no sirven

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IUSACELL
el día de ayer fui a renovar mi plan con IUSACELL por un plan mas caro, me tuvieron todo el día y cuando me iban a entregar el equipo un IPHONE 4 no servía, les dije no lo quiero me dijeron pues no podemos hacer nada llévalo a un centro de servicio, les dije cancélalo y me dijeron no podemos porque no esta el gerente ven el lunes a partir de las 9 am puede venir un familiar si no tienes tiempo. va mi familiar, lo insultan el gerente no estaba y el vendedor agrede físicamente a mi familiar. finalmente ahora quieren cobrarme penalización por la cancelación. recomendación no contrates planes en IUSACELL es el segundo plan que contrato y del primero tampoco sirvió el teléfono, son personas sin educación, prepotentes, no saben dar soluciones, sienten que hacen un favor y por si fuera poco es un servicio que deja mucho que desear ya que no tiene buena señal.

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