Pesadilla cancelar plan IUSACELL (Toluca)
30/03/18
3713
1
IUSACELL pago único, te cortan el servicio (Zapopan)
21/12/15
6141
1
IUSACELL venden equipos que no sirven (Juriquilla)
20/12/15
7103
2
Queja iusacell At&t apestan (Morelia)
17/12/15
7082
12
IUSACELL deficiente (Guadalajara)
07/12/15
4323
3

+ Quejas IUSACELL

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12620026

Telmex

1299

7514410

Banamex

1281

6871036

Mercado Libre

1270

6761220

Bancomer

1181

9024920

Megacable

1144

5077058

Walmart

816

5133383

Movistar

799

4004414

Dish

723

4171836

HSBC

673

3654781

IUSACELL

580

3235811

Izzi Telecom

573

1888619

Estafeta

571

2474663

Santander

564

3010293

Cablevisión

531

2725919

Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
3265
15
Mas churro es una estafa (Morelia)
23/11/23
1497
10
Mas Churro franquicia que estafa y roba (Ciudad de México)
03/04/24
386
8
MasChurro son estafadores (Culiacán)
04/04/24
613
8
Telmex servicio al cliente (Xalapa)
24/03/24
2543
12

Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
3265
12
MasChurro son estafadores (Culiacán)
04/04/24
613
8
Mas Churro franquicia que estafa y roba (Ciudad de México)
03/04/24
386
7
Mas churro es una estafa (Morelia)
23/11/23
1497
7
Por no llevar bikini para el examen fís (Ciudad de México)
31/03/24
4214
3

Bancomer (Naucalpan de Juárez)
15/04/24
153
0
Arquitecta S.H.J de Tepatitlán, deja l (Tepatitlán de Morelos)
15/04/24
133
0
La michoacana y Helados Dolphy APESTAN (Guanajuato)
13/04/24
123
0
Cytsa distribuidor ofertas tanques est (Ciudad de México)
15/04/24
110
0
SG Suplementos GYM MONTERREY productos (Aguascalientes)
15/04/24
92
0

Arquitecta S.H.J de Tepatitlán, deja la casa a "SU (Tepatitlán de Morelos)
15/04/24
133
0
Bancomer (Naucalpan de Juárez)
15/04/24
153
0
Cytsa distribuidor ofertas tanques estacionarios (Ciudad de México)
15/04/24
110
0
SG Suplementos GYM MONTERREY productos caducados (Aguascalientes)
15/04/24
92
0
Vacilmex/El rey de las plantas/ The Green shop (Cuernavaca)
14/04/24
91
0

Lista completa de casos + recientes

Usuarios + Activos 220458

23wiIfris
24tania river
24rositamendezcampos
18aspie_koala
24bandala57@hotmail.com
24Lore1234
24Luis Montejo
24Manuel9
24jsanchezr
24Alfredo Ramirez Gonzalez
24aron.mora10
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24GORDIANO
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24Rendonbruno
24Yadira1985mm
07Diosax
24Pancho00
24Qwerd

Caso 94741 sin calif (0 calificaciones) Cía: IUSACELL22/09/14

Renovar un iusacell en el call center te puede volver loco

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

javier jose jimenez

24470

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

El area de renovaciones de IUSACELL apesta a mi me cancelaron la entrega de un equipo sin mi autorizacion, el supervisor de esta area es un tapador de los errores de la gente a su cargo. nunca puedieron darle seguimiento a mi entrega. despues todos los señores de renovaciones ya ubicaban mi telefono y me colgaban o se oia que contestaban y luego luegome ponia la musiquita. hice el coraje de mi vida y lo peor es que no hay donde quejarte aunque encontre el nombre y numero de la encargada de contratar a esta gente que no tiene la capacidad para resolver problemas de clientes de iusacel.

La licenciada de recursos humanos es C.J.H. chernandezr@IUSACELL.com.mx telefono 521675XX prometo hablar con ella o con quien tenga que hablar para que sepan del asco de servicio que tiene iusacel en el area de renovacion y seguimiento a entregas. esta area deberia ser la mejor area donde tengan a la gente mas amable y capacitada para retener a los cliente sin embargo no es asi. ojala Salinas Pliego EXATEC igual que yo se entere y tome acciones concretas. recordemos que no hay mejor critica que la de un cliente enfurecido.