Caso 17674   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: IUSACELL12/01/09

IUSACELL, tarifa disfrazada

Que tal, el motivo de mi queja es relacionado a el esquema tarifario que maneja IUSACELL, No estan nada innovadoras sus tarifas, estan algo caras, a comparacion de la competencia.


IUSACELL PLAN COMBINADO
por llamada aplica a partir de el minuto 2:01 bloques de 20min
tarifas con 15 % de IVA incluido
Locales Fijos= $3.10 x min y $6.20 x llam
Locales misma compañia local= $3.10 x min y $6.20 x llam
Locales otras compañias= $4.10 x min
Nacionales otras compañias= $6.20 x min
Mensajes SMS Nacionales= $1.00 x MSJ
Roaming entrante nacional= $4.10 x min


MOVISTAR PAGAMENOS
por llamada aplica a partir de el minuto 2:01 bloques de 30 min
por minuto local aplica minuto 1 y antes del 1:59
tarifas con 15 % de IVA incluido
Locales Fijos= $2.75 x min y $5.75 x llam
Locales misma compañia local= $2.75 x min y $5.75 x llam
Locales otras compañias= $3.45 x min
Nacionales otras compañias= $3.45 x min
Mensajes SMS Nacionales= $0.89 x MSJ
Roaming entrante nacional= GRATIS.. en cualquier recarga


TELCEL PLAN COMBINADO
por llamada aplica a partir de el minuto 2:01 bloques de 30 min
por minuto local aplica minuto 1 y antes del 1:59
tarifas con 15 % de IVA incluido
Locales Fijos= $4.00 x min NO APLICA x llam
Locales misma compañia local= $2.80 x min y $5.75 x llam
Locales otras compañias= $4.00 x min
Nacionales otras compañias= $6.00 x min
Mensajes SMS Nacionales= $0.98 x MSJ
Roaming entrante nacional= $4.00 + 2.60 de Roaming


Definitivamente la mejor opcion en el mercado es Movistar, actualmente yo tengo dos equipos, los cuales prefiero abonar 200 y 300 pesos en movistar por que me dan el doble, si le meto a IUSACELL no me da nada , y cobra muy caro, espero que bajen sus tarifas, yo me arrepenti de comprar IUSACELL, espero que hayga cambios en esta empresa en vez de bajar sus tarifas las aumentan y cada vez mas clientes se les van, yo ya me voy a hacer portabilidad a movistar, nos conviene a todos.


Aparte mi queja va enfocada a la poca variedad de equipos que tiene, y la mayora son de marcas chafas, no conocidas
kyocera, hisense, audiovox ... pos que es eso????????!!
y quieres comprar un nokia y te vale 3 mil pesos. nono..!
ademas los equipos chafean despues de un año y medio
ya lo comprobe.. y con movi tengo un equipo desde hace mas de 3 años y la compañia era un asco antes ahora es mi favorita.


espero mejore IUSACELL, o de plano migro mi lote de 12 lineas a movistar, invierto menos y rinden mas los equipos y mejores tarifas para mis trabajadores
+ Quejas Apestan.com
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 Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino /  E-mail: [email protected]21/01/09

Estimado Usuario:

Soy Cecilia Fallabrino, Directora de Atención a Clientes de Iusacell.
Leí su comentario sobre nuestras tarifas. Le invito a considerar los siguientes puntos:
En las recarga de $200.00 en adelante, tenemos la promoción de Comunidad Iusacell local o en abonos de $300.00 la Comunidad Iusacell local y nacional, son 1,000 minutos gratis para cualquier teléfono Unefon o Iusacell y 30 días de navegación totalmente gratis.
La comunicación entre los 12 equipos Iusacell que tiene, no tiene costo con la Comunidad Iusacell.

En las líneas Unefon tenemos las tarifas más bajas del mercado:
$1.11 por minuto a Iusacell y Unefon locales.
$2.22 por minuto a Teléfonos fijos locales, Iusacell y Unefon Nacionales, EUA y Canadá.
$3.33 por minuto a otras compañías celulares.

En la página de Iusacell, en la sección de “equipos” esta la opción de “equipos nuevos” donde aparecen los nuevos modelos que están a su disposición. En los siguientes meses iremos lanzando al mercado nuevos equipos.

Atentamente

Cecilia Fallabrino.
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