Caso 89190   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: IUSACELL04/04/14

BAM iusacell ó modem de internet móvil

3
IUSACELL
La BAM de IUSACELL ó modem de internet móvil; es un mega-fraude.
sus anuncios publicitarios hacen mención de lo siguiente: “navega por
menos de un peso la hora” por tal motivo yo compre la dichosa BAM
para esto te otorgan un número telefónico en el cual realizas las
recargas necesarias para poder estar conectado a internet. Yo compre
el paquete de $59.00 que te brinda la navegación por 3 días, bien cuando
inicié la utilización del servicio se tarda mucho en conectar, aparte de que
se desconecta sin motivo alguno y es un problema conectarte nuevamente
esa red 3G es un fraude;


utilicé el servicio aproximadamente 45 minutos y
un mensaje en el monitor de mi pc me indica que debo comprar otro
paquete para poder seguir navegando por que el tiempo había expirado.
llamé muy molesto al teléfono de quejas y les indique que compre un
paquete por 3 días no por 45 minutos; el sujeto que me atendió me dijo
el paquete consta de 3 días de navegación ó 250 megas; por lo tanto
usted ya utilizó esos 250 megas tal ves en descargas. osea que pagué
$59.00 por 45 minutos esto es un robo total.
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07/04/14
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Desmond  08
1538
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Aquí no hay robo. Hay ignorancia y desinformación del usuario.
El paquete establece claramente que la navegación consiste en 250 mb o 3 días, lo que suceda primero. Tu te acabaste tus megas antes.

¿Dónde está el robo?
09/04/14
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mike_guitarr  12
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Que te puedo decir Iusacel es una empresa del dueño de tv azteca, una empresa sin valor y corrupta que a hecho mucho daño al país, te sugiero no comprar productos a empresas de este señor, para mi uno de los empresarios mas deshonestos del país junto con el de televisa.
09/04/14
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Ternurita de Gato =^  / ¡¡Ya volví!! =^_^= miau / 08
6958
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Dando una leída rápida al sitio de iusacell no me concuerdan las cifras:

* No encuentro paquetes de $59.00
* El paquete por 3 días de prepago cuesta $100 y tiene 500Mb.

Aun así. Los servicios de BAM de todos los proveedores tienen éste mismo problema de desconexión o que está lenta, personalmente me ha tocado usar Iusacell, Telcel y Movistar y en cuestión de conexión no hay a cual irle.

Cuando se utiliza éste servicio de BAM hay que ser muy cautelosos con el consumo de datos, si te pones a checar tu Facebook, ver videos o descargar música o películas tus datos se acaban en un suspiro.

Tiene toda la razón Desmond: "Aquí no hay robo. Hay ignorancia y desinformación del usuario". La información del sitio es más que clara en éste aspecto y siempre es un buen hábito el informarnos bien de todas las condiciones antes de contratar un servicio. Adicionalmente, para ayudarnos a tomar una mejor decisión el sitio de Iusacell y los demás proveedores de servicio de BAM tienen una calculadora de datos, con la cual dependiendo de nuestros hábitos de navegación te da un estimado aproximado del tipo de paquete ideal para ti.

Mi recomendación para el uso de servicio de BAM es que debe usarse solo cuando se requiere acceder a internet para asuntos realmente importantes o se van a utilizar servicios que no requieran muchos datos como chats o correo electrónico y no para el chacoteo diario.
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