Izzi Telecom no tienen vergüenza
La instalación fue el 22 de diciembre y hoy 29 del mismo mes 2015 sigo esperando que alguien se digne a corregir las cosas y no conforme con eso el personal que te atiende ni tienen idea de nada y son unos majaderos prepotentes que no saben tratar al cliente. Hoy les llame y les dije que me vinieran a quitar sus porquerías porque me esta creando conflicto con mi otra red y la que me contesto me dijo que yo tengo que quitar todo e ir a un centro de atención a cancelar, que ese era el procedimiento. La verdad que poca manera de ser, todavía que tengo una semana casi suplicándoles que vengan ahora yo tengo que ir a perder mi tiempo por algo que nunca instalaron, ah pero eso si, ya me mandaron por correo electrónico que ya puedo visualizar mi factura.
Son unos verdaderos rateros y voy a ir a PROFECO prefiero perder mi tiempo y que los multen por lo menos a ir a cancelar su porquería de servicio y como le dije a la que me atendió a ver quien te paga. Por favor no contraten a esta empresa nefasta que lo único que le importa es los millones que le generan sus cliente; pero el cliente le vale un pepino. Ojala y todos nos uniéramos e hiciéramos que les cerraran, según venían ayer y hoy hable y que mañana no tienen vergüenza ni nada.
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Compañía afectada responde:
Como estas.
Lamentamos enormemente cualquier molestia que nuestra empresa izzi pudo haberte causado respecto a la obtención de nuestro servicio en el pasado. Entendemos que debemos mejorar en cuanto a diversos puntos, ahora nuestra empresa ha madurado y prueba de ello es el mayor índice de clientes satisfechos que tenemos.
Te garantizo que si nos das una segunda oportunidad no te defraudaremos.
Te comparto nuestro correo oficial atencionalcliente@izzi.mx si deseas que resolvamos alguna situación.
Lindo día.
Lamentamos enormemente cualquier molestia que nuestra empresa izzi pudo haberte causado respecto a la obtención de nuestro servicio en el pasado. Entendemos que debemos mejorar en cuanto a diversos puntos, ahora nuestra empresa ha madurado y prueba de ello es el mayor índice de clientes satisfechos que tenemos.
Te garantizo que si nos das una segunda oportunidad no te defraudaremos.
Te comparto nuestro correo oficial atencionalcliente@izzi.mx si deseas que resolvamos alguna situación.
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