IZZI promete descuentos inexistentes

Lo que realmente me decepciono de IZZI es que no tienen una oferta atractiva real para pasarse con ellos, el internet a fuerza tiene que ir con cable o con teléfono, solo ni de broma, eso encarece el costo del paquete innecesariamente, y al final tienes que pagar muy caro el paquete de velocidad de internet.

Acaba de pasarme precisamente eso, ofrecieron recontratación por lamada telefonica y nos daban gratuitamente Paramaount+ supuestamente respetando lo que YA se estaba pagando y en efecto activaron el paramaount pero con el cobro en el recibo aumentando el costo de ya 720 pesos a 800 esto ademas del aumento constante de los 580 contratados originalmente, cuando a los nuevos con el mismo paquete les cobran un tercio menos. Asi que voy a presentar mi queja a PROFECO, ya que no quisieron cancelarme ni recibir los aparatos que porque "recontratamos" y ahora quieren por la cancelacion 7000 pesos de pealizacion cuando Profeco ya dijo que tales cobros son ILEGALES, además que no hemos firmado nada solo se respondio una llamada que ofrecian el servicio de paramount gratuito por recontratación que fue una carnada para querer mantenernos pagando 800 pesos y no cumplieron ni la promoción ni nos mostraron contrato alguno.