Caso 97901    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom04/01/15

Izzi Telecom, Pesima atencion al cliente con su call center

Izzi Telecom
Ayer dia sabado 3 de enero me comunique con atencion a clientes y con el problema de mantener mi mismo numero y la señorita A me mantuvo media hora con el mismo comentario que me estava atendiendo y finalmente al termino de 30 minutos me colgo.
Volvi a intentar con otro empleado del call center y volviendo a suceder lo mismo estoy arrepentido de haber contratado Izzi.
No tienen respeto por sus clientes.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  25/07/16

Hola,

Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia. Te pedimos, por temas de privacidad de datos, compartirnos por correo electrónico tu nombre completo y número de contrato izzi a atencionalcliente@izzi.mx para poder apoyarte con cualquier situación.

Te deseo un excelente inicio de semana. ¡Saludos!
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