Telecom- Izzi... mejor no me cambio??
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
48585
Definitivamente "Adios Emilio, hola Carlos, perdóname..."
Nunca nunca nunca contraten izzi ni nada que tenga que ver con eso, es una basura realmente. Ni si quiera tenía 1 mb... me faltaban otros 7 u 8 mínimo!
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Muy buenas tardes.
Lamento mucho que hayas presentado este inconveniente, nuestro servicio esta en mejora continua para dar un servicio de calidad a nuestros clientes. Cuando se presenta alguna situación no damos por finalizado ningún reporte hasta no haberlo solucionado.
Si en el futuro nos das una oportunidad verás que no te defraudaremos. ¡Saludos!
Lamento mucho que hayas presentado este inconveniente, nuestro servicio esta en mejora continua para dar un servicio de calidad a nuestros clientes. Cuando se presenta alguna situación no damos por finalizado ningún reporte hasta no haberlo solucionado.
Si en el futuro nos das una oportunidad verás que no te defraudaremos. ¡Saludos!
Comentarios sobre esta queja
Eso lo hacen para que no te gastes tan pronto tu internet ilimitado, por si no lo sabes si llegas a cierta cantidad después cada GB te costará $50.
Si: no es ilimitado, ni el internet ni las llamadas.
Si: no es ilimitado, ni el internet ni las llamadas.
Y tu que has hecho, que reportes que te han dicho???? para poder calificarlo porque si me dices no funciona pero resulta que estas conectado al del vecino de 2 casas estamos mal verdad........... bueno pero te entiendo.
Pues mira @2015.OBSERVADOR tengo la sospecha de que eres parte de izzi, si lo eres porqué no resuelves algo en lugar de hablar positivamente de una empresa que realmente deja mucho que desear.
En otro comentario cuentas que cada año van a tu casa para revisión y que cuando lo pides inmediatamente van a tu domicilio a resolver el problema: pues déjame contarte que yo llevo más de 4 meses hablando para que me arreglen mi módem y mi señal, me han hecho al menos 6 citas y es el día que uno espera como /%/%&$&/& todo el día y ellos nunca llegan, ni hablan ni se disculpan ni nada de nada, como si nunca hubieras hablado con ellos aunque ya exista una cita por parte de ellos contigo de por medio.
O eres el dueño o un trabajador de izzi y te duele que te digan tus verdades o has tenido muchísima suerte, si es esto no creas que pasa con todos, quizá solo pase contigo porque no conozco a nadie que hable bien de izzi.
En otro comentario cuentas que cada año van a tu casa para revisión y que cuando lo pides inmediatamente van a tu domicilio a resolver el problema: pues déjame contarte que yo llevo más de 4 meses hablando para que me arreglen mi módem y mi señal, me han hecho al menos 6 citas y es el día que uno espera como /%/%&$&/& todo el día y ellos nunca llegan, ni hablan ni se disculpan ni nada de nada, como si nunca hubieras hablado con ellos aunque ya exista una cita por parte de ellos contigo de por medio.
O eres el dueño o un trabajador de izzi y te duele que te digan tus verdades o has tenido muchísima suerte, si es esto no creas que pasa con todos, quizá solo pase contigo porque no conozco a nadie que hable bien de izzi.
Bueno pues no trabajo ni en izzi ni en infinitum la neta no me interesa, yo publique la queja porque me puso de malas pero la verdad me da igual, si me quieres cree, que bueno! y si no también! el quejarme aquí solo lo hago por una razón "porque puedo" y ya,ahora, si se ha tratado de resolver algo y no vienen segun a disque revisarlo, no ocupo la señal de nadie, y no se porque les respondo a gente que ni sabe de lo que hablo posiblemente o no se ni si quiera quienes sean y ni me interesa, pero en fin, sigan perdiendo su tiempo aquí :D super!
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