Caso 152786   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Izzi Telecom27/07/20

Izzi Telecom quieren que pague una cantidad excesiva por cancelar ojo son un fraude

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Izzi Telecom
Hace un mes cambie de 20 megas a 30 megas y luego de un mes x lo del covid quise cancelar y lleve mis aparatos a un Izzi Telecom y cual va siendo mi sorpresa que me dicen que tengo que pagar casi $7,000 pesos u los 11 meses porque segun izzi por el hecho de cambiar de 20 a 30 megas me obliga a un plazo forzoso de 12 meses esto es un cobro excesivo e inaceptable por favor no caigan con esta pseudocompañia Izzi Telecom son literal unos abusivos, estoy viendo la manera de como solucionar esta situacion ya que de sobra esya decirlo que no tengo $ y menos para esta compañia fraudulenta
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Comentarios sobre esta queja
08/03/21
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ShiMail  21
7
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En enero dimos de baja servicio de cable y nos quedamos con internet, solo aumentamos los megas. Regresamos el equipo y no nos hicieron cobro alguno, hay que revisar eso mejor ya que la persona que recibe debe explicarte los cargos y deben aparecer en el recibo, sino posiblemente es la empleada
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