Caso 136193    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom31/07/18

Izzi Telecom EL PEOR servicio de teléfono e Internet

Izzi Telecom
No contraten Izzi Telecom por favor, llevo 1 semana que me cambié de domicilio y tenía servicio de teléfono de axtel, me lleve mis números a esta apestosa compañía y a tres días de instalación mi número no ha sido portado.


Llevo hablando todos estos días para que lo cambien y me vuelven a levantar el reporte y no queda.


Cuando te instalan te dejan 2 extensiones de teléfono de 1 metro cada una y 1 metro de cable de Eternet, jajaja que ojetes son, tampoco puedo cancelar el paquete contratado o bajar el precio del paquete.


Te quedas a hu*vo 12 meses con Izzi Telecom para poder cancelar.


Mi número aparece como PRIVADO.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  31/07/18

Hola buena tarde
Te ofrezco disculpas por los inconvenientes presentados, con gusto puedo apoyarte en caso de que aun continúes con inconvenientes, únicamente te pido me envíes el número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo atencionalcliente@izzi.mx
Que tengas un excelente tarde
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