Caso 141960    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom26/04/19

Izzi Telecom no resuelven nada

Izzi Telecom
Tengo más de diez días sin el servicio de video de Izzi Telecom, todo fue originado por una falla en la zona que fue culpa de ellos, a todos en mi Colonia se les restableció el servicio menos a mi.


Hice una cita para que viniera un técnico y sin avisar me la cambiaron si yo no hablo para preguntar no me hubieran avisado, vino el técnico estuvo fácil 4 horas en mi domicilio tratando de arreglar la situación dejo funcionando la imagen y a las dos horas de que se fue otra vez me quedé sin servicio hablo y me dicen que no están dados de alta los equipos en la plataforma que lo van a hacer desde allá pasan dos días y nada acabo de hablar y me dicen que yo debía haber programado una visita con otro técnico para que me de de alta los aparatos.


No es posible tanta incompetencia en Izzi Telecom se echan la pelota unos a otros y no resuelven nada

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