Caso 115681    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom23/07/16

Izzi Telecom no reestablecen servicio cortado en mas de 96 horas

Izzi Telecom
Izzi Telecom me suspendieron servicio de video el 19 de julio. Hasta hoy, 23 de julio, no lo han reestablecido, a pesar de 11 llamadas, visita en su oficina y visita tecnica en mi casa.


Izzi_Telecom no saben o no quieren reestablecer el servicio.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  27/07/16

Muy buenas tardes.

Te ofrezco una gran disculpa por el inconveniente ocasionado, nuestro compromiso con nuestros clientes es brindar un servicio de calidad es por ello que si presentas algún inconveniente con mucho gusto y de forma puntual lo resolveremos.


Si estas de acuerdo por favor envía un mensaje directo con tu numero de contrato, teléfono con lada y dirección completa.

También nos puedes escribir en la dirección de correo oficial atencionalcliente@izzi.mx

Espero y nos des la oportunidad de poder ayudarte. ¡Saludos!
Comentarios sobre esta queja
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario